Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 26.07.2025
1. Úvod
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Herbovia (ďalej len "predávajúci") a zákazníkmi (ďalej len "kupujúci") pri nákupe produktov cez webovú stránku rubado-xumuwa.sbs.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
2.1 Objednávka produktu sa uskutočňuje prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke predávajúceho.
2.2 Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
2.3 Kúpna zmluva je uzatvorená v momente, keď predávajúci potvrdí objednávku kupujúcemu.
3. Ceny a platobné podmienky
3.1 Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné a zahŕňajú všetky dane.
3.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Pri objednanom tovare platí cena platná v čase objednania.
3.3 Platba za objednaný tovar prebieha spôsobom, ktorý si kupujúci vyberie pri objednávke.
4. Dodacie podmienky
4.1 Dodacie lehoty sú uvedené pri jednotlivých produktoch a začínajú plynúť odo dňa potvrdenia objednávky.
4.2 Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar v dohodnutej lehote. V prípade, že dodanie tovaru nie je možné v dohodnutej lehote, predávajúci o tom informuje kupujúceho a navrhne novú dodaciu lehotu.
4.3 Predávajúci dodá tovar na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.
5. Odstúpenie od zmluvy
5.1 Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
5.2 Kupujúci musí predávajúcemu zaslať písomné oznámenie o odstúpení od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie.
5.3 V prípade odstúpenia od zmluvy je kupujúci povinný vrátiť tovar predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa, keď svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy oznámil predávajúcemu.
5.4 Predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na dodanie, bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď bol informovaný o rozhodnutí kupujúceho odstúpiť od zmluvy.
6. Zodpovednosť za vady a reklamácie
6.1 Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim.
6.2 Kupujúci je povinný skontrolovať tovar bezprostredne po jeho prevzatí. Ak zistí vady, je povinný ich bez zbytočného odkladu oznámiť predávajúcemu.
6.3 Reklamáciu je možné uplatniť písomne na adrese predávajúceho alebo elektronicky na emailovej adrese predávajúceho.
6.4 Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia.
7. Ochrana osobných údajov
Ochrana osobných údajov kupujúceho sa riadi podľa Zásad ochrany osobných údajov.
8. Záverečné ustanovenia
8.1 Tieto obchodné podmienky a všetky právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
8.2 V prípade, že niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok sa stane neplatným, neúčinným alebo nevykonateľným, ostatné ustanovenia zostávajú naďalej platné a účinné.
8.3 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.
9. Kontaktné údaje
Herbovia
Kvetná 14, 841 02 Bratislava, Slovensko
Email: info@rubado-xumuwa.sbs
Telefón: +421 2 128 316 729